Politika privatnosti

POLITIKA PRIVATNOSTI

 Ova politika privatnosti (dalje u tekstu: Politika privatnosti) sadrži informacije o prikupljanju, korištenju i dijeljenju Vaših osobnih podataka kada posjetite i/ili izvršite kupnju i/ili napravite korisnički profil na www.faceworkoutbymia.com (u daljnjem tekstu: Web stranica).

Molimo da pročitate Politiku privatnosti prije nego što krenete koristiti Web stranicu.

Uvod

Face fitness d.o.o. , vl. Mia Šoškić, OIB: 62598739882 sa sjedištem u Splitu, Rendićeva 8, MBO: 98153269 (u daljnjem tekstu: Društvo) obvezuje se zaštititi Vašu privatnost kroz ovu Politiku privatnosti.

Većina aktivnosti dostupna je bez da nam date bilo koji od vaših osobnih podataka, ali prilikom pristupa Web stranici, Društvo će saznati određene informacije/podatke o vama (navedene u nastavku), tijekom vašeg posjeta Web stranici. Ova Pravila privatnosti primjenjuju se na podatke koje prikupljamo na ili putem web-mjesta, putem e-pošte ili drugim putem.

Ova Politika privatnosti regulira pristup i korištenje Web stranice, uključujući bilo koji sadržaj, funkcionalnost i usluge koje se nude na ili putem Web stranice, bilo kao gost ili kao registrirani korisnik. Korištenjem Web stranice pristajete na prikupljanje i korištenje informacija/podataka u skladu s ovom Politikom privatnosti.

Kategorije podataka koje prikupljamo o Vama i svrha prikupljanja

 Postoji nekoliko svrha kada od vas tražimo da nam dostavite neke osobne podatke kako slijedi:

1. Kada pristupite Web stranici, Društvo može prikupiti određene podatke o vama tijekom vašeg posjeta, kao što su: informacije o Vašem uređaju, radnjama pregledavanja i obrascima, informacije o Vašoj lokaciji, Vašem obrascu prometa putem naše web stranice i bilo kakve interakcije između Vašeg računala i naše Web mjesto. Također ćemo prikupljati podatke o Vašoj internetskoj vezi, Vašoj IP adresi, Vašem operativnom sustavu i vrsti Vašeg preglednika, sve u marketinške svrhe (da bismo Vam dali ponude i/ili promocije) i poboljšali korisničko iskustvo. Te podatke koristimo za praćenje Vaših preferencija i kako bismo vas informirali o proizvodima i uslugama. Svojim opcijama možete upravljati kako je opisano u našoj Politici kolačića.
2. Kada postanete korisnik putem Web stranice i kupite neku od naših usluga,Društvo može prikupljati određene podatke o vama prilikom ispunjavanja obrazaca na web stranici kao što su: ime i prezime, država/regija, adresa i kućni broj, grad, poštanski broj, e-mail adresa, broj kreditne kartice, datum isteka u svrhu ispunjavanja ugovora, pružanja naših usluga i poboljšanja korisničkog iskustva.
3. Kada kreirate korisnički račun putem Web stranice, Društvo može prikupljati određene podatke o vama kao što su: ime i prezime, država/regija, ulica i kućni broj, mjesto/grad, poštanski broj, adresa e-pošte u svrhu izvršenja ugovora, isporuke naših usluga i poboljšanje korisničkog iskustva.

Gdje pohranjujemo Vaše podatke?

Vaši osobni podaci pohranjuju se pri pružatelju usluga pohrane podataka sa serverima unutar prostora Europske unije, Contabo GmbH sa sjedištem u Njemačkoj te ovdje možete pronaći više informacije o njihovoj politici privatnosti.

Koliko dugo pohranjujemo Vaše podatke?

Podaci prikupljeni u marketinške svrhe pohranjuju se do opoziva dane suglasnosti. Podaci prikupljeni u svrhu sklapanja ugovora o kupnji usluga i pružanja naših usluga pohranjuju se za vrijeme trajanja svakog ugovora o kupnji usluge. Međutim, naša je zakonska obveza pohranjivati ​​neke podatke dulje, pa ćemo takve podatke čuvati u skladu sa zakonskim odredbama, ali ne dulje od zakonom propisanog roka.

Podaci prikupljeni u svrhu kreiranja korisničkog računa pohranjuju se za vrijeme trajanja svakog ugovora o kupnji usluge i/ili dok se korisnički račun ne deaktivira i/ili korisnički račun ne bude aktivan dulje od šest mjeseci, prema našim Uvjetima korištenja.

Uporaba kolačića i piksela

Kolačići su datoteke s malom količinom podataka, koji mogu uključivati ​​anonimni jedinstveni identifikator. Kolačići se šalju vašem pregledniku s Web stranice i pohranjuju na tvrdom disku Vašeg računala.

Ova Web stranica koristi kolačiće i zapisnike poslužitelja za prikupljanje informacija o tome kako se naša Stranica koristi. Podaci prikupljeni putem kolačića i zapisnika poslužitelja mogu uključivati: datum i vrijeme posjeta, pregledane stranice, vrijeme provedeno na našoj Web stranici i Web stranice posjećene neposredno prije i neposredno nakon naše, kao i Vašu IP adresu.

Društvo može koristiti tehnološke ekvivalente kolačića – piksele društvenih medija. Ovi pikseli omogućuju web stranicama društvenih medija da prate posjetitelje vanjskih web stranica kako bi prilagodili reklamne poruke koje korisnici vide dok koriste web stranicu društvenih medija. Društvo zadržava pravo korištenja ovih piksela u skladu s pravilima o privatnosti različitih web stranica društvenih medija dostupnih ovdje: Youtube,  Facebook,  Instagram.

Možete uputiti svoj preglednik da odbije sve kolačiće ili da navede kada se kolačić šalje. Međutim, ako ne prihvaćate kolačiće, možda nećete moći koristiti neke dijelove naše Web stranice.

Ako želite saznati više o kolačićima ili kako ih koristiti, deaktivirati ili izbrisati, posjetite https://www.aboutcookies.org za detaljne smjernice.

Uporaba kolačića i piksela od trećih strana

Nekim sadržajem ili određenim aplikacijama, uključujući oglase, na Web stranici upravljaju treće strane, uključujući oglašivače, pružatelje sadržaja i aplikacija. Te treće strane mogu koristiti kolačiće samostalno ili u kombiniranim tehnologijama praćenja kako bi prikupile podatke o vama kada koristite našu Web stranicu.  O takvoj upotrebi kolačića i/ili piksela od treće strane obavijestit ćemo Vas u našim Pravilima o kolačićima, a za takvu upotrebu potreban je vaš izričiti pristanak.

Podaci koje prikupljaju mogu biti povezani i/ili uključivati vaše osobne podatke o vašim internetskim radnjama tijekom vremena i na različitim web stranicama i drugim internetskim uslugama. Te podatke mogu koristiti kako bi vam pružili promociju na temelju interesa ili drugi sličan sadržaj.

Nismo odgovorni za te tehnologije praćenja trećih strana niti za njihovu primjenu.

Informacije o e-pošti, pravila e-pošte i newslettera 

Ako nas odlučite kontaktirati putem e-pošte, držimo u privatnosti sadržaj poruka e-pošte i Vašu adresu e-pošte. Ista zaštita osigurana je i za elektroničke komunikacije koje koristimo u održavanju primljenih informacija. To vrijedi i kada se registrirate za našu Web stranicu putem bilo kojeg od naših obrazaca koristeći Vašu adresu e-pošte ili obavite kupnju na ovoj web stranici.

Vašu adresu e-pošte ni na koji način ne činimo dostupnom trećim stranama, osim kako je dopušteno u Otkrivanju Vaših podataka.

Ako pristanete na to, primit ćete naš besplatni newsletter e-poštom. Ako odlučite više ne primati newsletter, možete se odjaviti u bilo kojem trenutku klikom na vezu „unsubscribe“/”odjava” na dnu bilo kojeg newslettera. Ako postoji bilo kakav problem s, možete poslati e-poštu na info@faceworkoutbymia.com.

Otkrivanje Vaših podataka

U nekim slučajevima možemo otkriti Vaše osobne podatke u svrhu izvršenja ugovora, kada imamo legitiman interes ili kada smo zakonski obvezni to učiniti:

• našim podružnicama, članovima i pružateljima usluga isključivo u svrhu pružanja usluga;
• odvjetniku ili agenciji za naplatu, kada je to potrebno za upravljanje našim uvjetima pružanja usluge ili bilo kojim drugim ugovorom između Vas i Društva;
• bilo kojem sljedniku u slučaju spajanja, prodaje, restrukturiranja, reorganizacije, raspuštanja ili druge prodaje ili prijenosa nekih ili svih tvrdnji i/ili poslovanja Društva;
• sudu ili drugom državnom subjektu, kada smo to zakonski prisiljeni učiniti.

Dijeljenje podataka s trećim stranama 

Za plaćanje naših usluga prilikom sklapanja ugovora koristimo Corvus Pay, platnu instituciju koju licencira Hrvatska narodna banka, koja nudi uslugu iniciranja plaćanja, a ovdje možete pristupiti njihovoj politici privatnosti i uvjetima pružanja usluge.

Za slanje našeg newslettera koristimo usluge Mailer Lite u upravljanju našim popisom pretplatnika marketinga putem e-pošte i za slanje e-pošte našim pretplatnicima. Mailer Lite može prikupljati i obrađivati Vaše podatke koristeći standardne tehnologije industrije kako bi poboljšao naš newsletter. Kako biste saznali više o njihovim pravilima o privatnosti i uvjetima pružanja usluge , posjetite https://www.mailerlite.com.

Za lakšu komunikaciju koristimo:

• platformu Zoom Video Communications, a njihovim pravilima o privatnosti i uvjetima pružanja usluge možete pristupiti ovdje,   
• platformu Google Meet i ovdje možete pristupiti njihovim pravilima o privatnosti i uvjetima pružanja usluge.

Web stranica također koristi Google Analytics, uslugu koju Google nudi za analizu upotrebe web stranice za mjerenje i poboljšanje performansi. Google upotrebljava prikupljene podatke za praćenje upotrebe web-lokacije, ali i upotrebljava prikupljene podatke za prilagodbu oglasa za vlastitu oglasnu mrežu. Više informacija možete potražiti u Googleovim pravilima o privatnosti i saznati više ovdje.

Kada upotrebljavate Google Analytics, Mailer Lite,  Zoom Video Communications  platformu i/ili platformu Google Meet, postoji mogućnost da će se vaši osobni podaci prenijeti u treće zemlje (na primjer Sjedinjene Američke Države) koje ne pružaju istu razinu zaštite i ne postoji odluka o adekvatnosti pa imate mogućnost izričitog pristanka ili povlačenja pristanka na takav prijenos kako je objašnjeno u nastavku. Međutim, u tom slučaju možda nećete moći koristiti cijeli sadržaj naše Web stranice u odnosu na dio koji koristi takvog pružatelja usluga treće strane Imate pravo odabrati želite li da se Google Analytics koristi prilikom korištenja web-lokacije tako da ga regulirate i izričito date ili povučete pristanak na: Settings-3rd Party Cookies-Enabled/Disabled. 

Imate pravo odabrati dajete li svoj pristanak za prijenos Vaših osobnih podataka u treće zemlje (na primjer Sjedinjene Američke Države) koje ne pružaju istu razinu zaštite i ne postoji odluka o primjerenosti u vezi s korištenjem platforme Zoom Video Communications, Mailer Lite i/ili platforme Google Meet izričitim davanjem ili povlačenjem privole na: Settings-Data Transfer-I agree / I do not agree.

Sigurnost Vaših osobnih podataka 

Provodimo fizičke, tehničke i administrativne mjere kako bismo zaštitili Vaše osobne podatke kao što su:

• redovito ažuriranje naše sigurnosne tehnologije;
• primjena tehnologije najviših sigurnosnih standarda;
• lozinke na više razina;
• suradnja s partnerima usklađenima s GDPR-om;
• omogućavanje pristupa osobnim podacima samo ovlaštenim osobama;
• stalna edukacija o GDPR pitanjima. 

Koristimo standardne sigurnosne protokole i suradnju s pouzdanim dobavljačima trećih strana kako bismo osigurali sigurnost podataka koje nam dajete i automatski prikupljenih podataka.

Neke od informacija koje možete unijeti na našoj Web stranici mogu se sigurno prenijeti putem sigurnog medija poznatog kao Secure Sockets Layer ili SSL. Podaci o kreditnoj kartici i druge delikatne informacije nikada se ne prenose putem e-pošte.

Opća prava na zaštitu osobnih podataka

U skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka 2016/679 Europskog parlamenta i Vijeća od 06. travnja 2016. (u daljnjem tekstu: GDPR) imate određena prava, a u nastavku možete pronaći popis prava kao i primjenjive članke:

1. Pravo na pristup (GDPR članak 15.).
2. Pravo na ispravak (GDPR članak 16.).
3. Pravo na brisanje ili pravo na zaborav uz dodatne odredbe, među ostalim ako su osobni podaci objavljeni (GDPR članak 17.).
4. Pravo na ograničenje obrade (GDPR članak 18.).
5. Pravo na obaviještenost (GDPR članak 19.).
6. Pravo na prenosivost podataka (GDPR članak 20.).
7. Pravo na prigovor (GDPR članak 21.).
8. Pravo da se na njega ne primjenjuje odluka koja se temelji isključivo na automatiziranoj obradi, uključujući profiliranje, koja proizvodi pravne učinke koji se na njega odnose ili na sličan način znatno utječe na njega (GDPR članak 22.).

Za više informacija i za izvršavanje vaših prava obratite nam se putem e-pošte: info@faceworkoutbymia.com.

Imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu koje je nadležno za pitanja vezana uz GDPR, a za područje Republike Hrvatske, nadzorno tijelo je Agencija za zaštitu osobnih podataka sa sjedištem u Zagrebu, Selska cesta 136, a više informacija možete posjetiti na njihovoj web stranici ovdje.

Izmjene Politike privatnosti 

Ova Politika privatnosti stupa na snagu kada se objave na Web stranici i ostat će na snazi u odnosu na sve promjene u budućnosti koje će biti na snazi nakon objavljivanja na Web stranici. Društvo zadržava pravo ažuriranja i/ili promjene Pravila o privatnosti u bilo kojem trenutku i trebali biste povremeno provjeravati ovu Politiku privatnosti. Nastavak korištenja Web stranice nakon što objavimo bilo kakve izmjene na Web stranici predstavljat će Vaš pristanak na promijenjenu Politiku privatnosti.